POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad informa del tratamiento que hacemos de los datos
personales que faciliten o vayan a facilitar en su navegación, y de la política de protección
de datos que se aplicará sobre dichos datos, para que los usuarios determinen libre y
voluntariamente si desean facilitarlos, continuando la navegación.
1. Identificación y datos de contacto del Responsable y Titular del Dominio
La entidad responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a
través del sitio web: www.hotelsolidaria.com , es la entidad mercantil:
SOL IDARIA ALPUJARRA HOTEL S.L. con domicilio social en Paseo de la Iglesia, 5 cp.: 04569
– Bentarique ( Almería – España) con CIF nº: B04865705, e inscrita en el Registro Mercantil
de la Provincia de Almería, Tomo: 1851, Libro:0,Folio: 90, Hoja: AL-47497, Protocolo 813 de
fecha 12/07/2022.
Datos de contacto del Responsable, a efectos de comunicaciones y ejercicio de los
derechos en protección de datos.
Dirección: Paseo de la Iglesia, 5 cp.: 04569 – Bentarique (Almería – España)
Teléfono: +34 600 098 901
Email: info@hotelsolidaria.com
2. . Finalidad del tratamiento y legitimación
El tratamiento de tus datos persigue las siguientes finalidades, con su correspondiente
legitimación que exponemos a continuación:
Prestación del servicio y/o desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de
compraventa.
Tus datos serán tratados para:
-Identificación en el proceso de reserva y registro, on line o presencialmente.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es necesario para la ejecución
del contrato de y/o prestación de servicios que nos vincule contigo.
-Gestión de obligaciones fiscales y legales. Elaboración de la facturación.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es el cumplimiento de
obligaciones legales.
-Comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en cumplimiento de la L.O.4/2015 de
Protección de la Seguridad Ciudadana
La legitimación para el tratamiento de estos datos es el cumplimiento de
obligaciones legales.
-Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te
informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que
nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra
parte.
En el cumplimiento de estas obligaciones, podremos comunicar tus datos a las
Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida
conforme a los procesos legales establecidos.
-Tramitar solicitudes, dar respuesta a tus dudas, consultas o reclamaciones, o cualquier
tipo de petición que, sobre los servicios que se prestan a través del Sitio Web, sea realizada
por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su
disposición.
La legitimación para el tratamiento de estos datos es el cumplimiento de
obligaciones legales e interés legítimo.
-Contactos redes sociales: Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) contestar
tus consultas y solicitudes, (ii) gestionar el servicio solicitado, interactuar contigo y crear
una comunidad de seguidores.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación de la relación
contractual con el proveedor de la red social correspondiente manifestada al darse de alta
en su aplicación y conforme a sus políticas de privacidad, que es externa a nosotros.
3. Tipo de datos tratados
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata un conjunto de datos de
carácter personal que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:
Datos proporcionados por el usuario:
En el momento del envío a través de los distintos formularios contemplados en el sitio web
o a través de los medios de contacto.
El usuario garantiza que, los datos facilitados para la prestación de los servicios solicitados
responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que
afecte a los mismos. En consecuencia, el usuario responderá frente al Prestador de
cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de
las obligaciones asumidas en esta cláusula.
4. Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la
relación contractual. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo
dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando
disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las
Administraciones Públicas competentes, en particular la de Protección de Datos, durante
el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente
eliminados. Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo de servicio, a efectos
ejemplificativos, con carácter general el plazo de prescripción de la mayoría de acciones
civiles personales es de 5 años.
Además del tratamiento general del punto anterior, se observarán las siguientes
particularidades sobre conservación de los datos:
Datos de Clientes: plazo de conservación de 4 años (Art. 66 y siguientes de la Ley General
Tributaria), y de 6 sobre los libros de contabilidad y facturas (Art. 30 del Código de
Comercio).
5. Tus derechos
La normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el
tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los
siguientes:
• Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las
características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de tus datos por ser éstos
inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de
los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación del tratamiento, en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de supresión: Solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya
no resulte necesario.
• Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones en los
términos señalados.
• Derecho a revocar el consentimiento prestado.
Para el ejercicio de estos derechos, deberás remitir una solicitud expresa, junto a una copia
de tu DNI o documento acreditativo equivalente, a través de los medios abajo
consignados. Si ante la solicitud realizada no recibieras respuesta en tiempo y forma por
nuestra parte, o no encontraras esta satisfactoria, te informamos que la autoridad de
control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es ).
• POR CORREO POSTAL: Paseo de la Iglesia, 5 c.p.: 04569 – Bentarique ( Almería –
España)
• CORREO ELECTRÓNICO dirigido a la dirección info@hotelsolidaria.com:
-Con asunto Protección de Datos.
-Este envío deberás realizarlo desde la dirección de correo electrónico que
incluiste en el formulario/s e indicar el derecho a ejercitar.
En caso contrario, no podremos atender tu petición, por no considerar suficientemente
probada tu identidad.
En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar
una serie de modelos que te ayudarán en el ejercicio de tus derechos.
6. No cesión de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido, Sol i Daria Alpujarra Hotel S.L conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para Sol i Daria Alpujarra Hotel S.L, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Medidas de Seguridad
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos
personales (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de
abril de 2016 y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales
y Garantía de los Derechos Digitales), cumplimos con las disposiciones de las normativas
RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de nuestra
responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD,
por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el
interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines
para los que son tratados.
Tenemos implementados los mecanismos suficientes para:
• Garantizar la confidencialidad, integridad, y disponibilidad permanentes de los
sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en
caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y
organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Te garantizamos que hemos implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas
para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin
de proteger tus derechos y libertades, facilitándote toda la información necesaria para que
puedas ejercer los derechos que te asisten. Hemos instalado todos los medios y medidas
técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado
y robo de los datos personales que nos facilites. No obstante, debes de ser consciente que
las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Este sitio web utiliza HTTPS (conexión segura). Se trata de un protocolo de seguridad que
hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la trasmisión de los datos
entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada
8. Menores de edad
Los menores de edad (14 años) no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio
Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes
serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los
menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos
personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los
acompañan. No nos responsabilizamos de la veracidad y exactitud de los datos que
cumplimente.
El tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente podrá fundarse
en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años.
Se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria
potestad o tutela para la celebración del acto o negocio jurídico en cuyo contexto se
recaba el consentimiento para el tratamiento.
El tratamiento de los datos de los menores de catorce años, fundado en el consentimiento,
solo será lícito si consta el del titular de la patria potestad o tutela, con el alcance que
determinen los titulares de la patria potestad o tutela.
9. Duración y modificación de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, total o
parcialmente, publicando los cambios en el Sitio Web. Asimismo, podremos cambiar,
suprimir o añadir, sin previo aviso, tanto los contenidos y servicios prestados, así como la
forma en la que estos aparezcan presentados. En consecuencia, se entenderán como
vigentes, las condiciones generales/Políticas que estén publicadas en el momento en el
que accedas por lo que deberás leerlas periódicamente.
Con independencia de lo dispuesto, podremos dar por terminado, suspender o
interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos
del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
